Ochrana Osobních Údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Ranní Klid s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Klidná 123, 110 00 Praha 1 (dále jen "Správce" nebo "my"). Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zacházet s vašimi osobními údaji zodpovědně a v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). Kontaktovat nás můžete na emailu [email protected] nebo písemně na výše uvedené adrese.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, nebo které získáme vaší aktivitou na našich webových stránkách. Jedná se především o:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo (pokud nám je poskytnete, např. v kontaktním formuláři). Tyto údaje zpracováváme za účelem odpovědi na vaše dotazy, poskytování našich služeb a komunikace s vámi.
• Údaje z komunikace: Obsah vaší zprávy, dotazy nebo zpětná vazba. Tyto údaje slouží k vyřízení vašich požadavků a zlepšování našich služeb.
• Technické údaje a údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, datum a čas přístupu na stránky, navštívené stránky, odkazující stránka, údaje o vašem zařízení. Tyto údaje zpracováváme pro technické zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti (anonymizovaně) a pro bezpečnostní účely.
• Cookies a podobné technologie: Informace o tom, jak používáte naše stránky, mohou být shromažďovány pomocí cookies. Podrobnosti naleznete v sekci Cookies.

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je primárně váš souhlas (např. s používáním cookies, zasíláním novinek, pokud o ně požádáte), plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (např. pokud se přihlásíte na kurz), náš oprávněný zájem (např. na efektivní komunikaci s vámi, na zlepšování našich služeb, na ochraně našich práv a majetku, na zajištění bezpečnosti webu) nebo plnění právní povinnosti (např. v oblasti účetnictví).

3. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při procházení webu. Pomáhají nám zajistit funkčnost webu, personalizovat obsah, analyzovat návštěvnost a zlepšovat uživatelský zážitek.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytně nutné cookies: Jsou klíčové pro základní fungování webu, jako je navigace na stránce nebo přístup k zabezpečeným oblastem. Bez těchto cookies by web nemohl správně fungovat.
• Analytické/Výkonnostní cookies: Shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naše stránky (např. které stránky navštěvují nejčastěji, zda dostávají chybové zprávy). Tyto cookies nám pomáhají vylepšovat fungování webu. Využíváme například Google Analytics, přičemž data jsou anonymizována.
• Funkční cookies: Umožňují webu zapamatovat si vaše volby (např. preferovaný jazyk, region) a poskytnout tak vylepšené a personalizovanější funkce. Mohou být také použity k poskytování služeb, o které jste požádali, jako je sledování videa.
• Marketingové cookies (pokud relevantní): Používají se ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami s cílem zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele. Tyto cookies bychom používali pouze s vaším výslovným souhlasem.

Při vaší první návštěvě našich stránek vás požádáme o souhlas s používáním cookies (kromě nezbytně nutných). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo upravit nastavení cookies prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje odmítnout všechny cookies nebo přijímat/odmítat cookies jednotlivě. Postup se liší v závislosti na prohlížeči a jeho verzi. Mějte na paměti, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost některých částí našich webových stránek.

4. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Například údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a následně po dobu promlčecích lhůt pro případné právní nároky. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu [uveďte konkrétní dobu, např. 5 let]. Po uplynutí doby uchování nebo po odvolání souhlasu jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a dalším informacím (např. o účelech zpracování, kategoriích údajů, příjemcích, době uchování).
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a na doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo na výmaz vašich osobních údajů, pokud je splněna některá z podmínek stanovených v GDPR (např. údaje již nejsou potřebné pro původní účely, odvolali jste souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování).
• Právo na omezení zpracování: Máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech (např. pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale odmítáte výmaz).
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu. V takovém případě nebudeme vaše údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na náš email [email protected] nebo písemně na naši adresu. Pro ověření vaší totožnosti vás můžeme požádat o poskytnutí dodatečných informací.

6. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, náhodnou ztrátou, zničením, pozměněním nebo neoprávněným zveřejněním. Mezi tato opatření patří například používání šifrování (SSL/TLS) pro přenos dat, zabezpečené servery, řízení přístupu k datům a pravidelné revize našich bezpečnostních postupů. I přes veškeré naše úsilí však nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet nebo jejich uložení.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami (zpracovateli) pouze v nezbytných případech a na základě smluvních ujednání, která zajišťují odpovídající ochranu vašich údajů. Mezi takové třetí strany mohou patřit poskytovatelé IT služeb (např. webhosting, emailové služby, analytické nástroje jako Google Analytics – s anonymizací IP adres). Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Osobní údaje mohou být předány orgánům veřejné moci v případech, kdy nám to ukládá zákon.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v reakci na změny v legislativě nebo v našich postupech zpracování. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Poslední aktualizace: 25. července 2024